En el centro está la justa medida. Hablando de jeroglíficos, las distintas señales y símbolos también deben ser comprensibles. Pocas cosas hay peores que dejar tu coche en una máquina de lavado con inseguridad y desconfianza. Reducir la incertidumbre y eliminar la ansiedad que produce lo desconocido se convierten en premisas fundamentales para mejorar la experiencia de lavado.

El cliente debe sentirse informado y seguro. Otra cuestión importante y que, muchas veces se nos pasa por alto, es el mantenimiento y limpieza de la instalación. Seguro que ninguno lavaríamos nuestra ropa o vajilla en una máquina llena de suciedad. Pues del mismo modo, nuestros clientes no lavarán su coche en una instalación que no esté en perfectas condiciones.

Llega la hora de elegir el programa de lavado. Lo primero que se hace necesario es presentar los distintos programas de la máquina de forma atractiva , fácil de leer y con un lenguaje directo y cercano al consumidor.

Hay muchos otros pequeños cambios que podemos hacer con poco esfuerzo y que nos pueden llegar a reportar grandes resultados. Hacer que la máquina de lavado sea visible desde otros puntos de la instalación con carteles o pantallas, y ofrecerles servicios complementarios atractivos pueden marcar la diferencia.

Finalmente, no podemos olvidarnos de aquellos detalles que no suponen un coste muy elevado para nosotros, pero el retorno que tienen es muy significativo. Hablamos de obsequiar a nuestros clientes más fieles y recurrentes con pequeños regalos.

Hay diferentes tipos dependiendo del presupuesto y del tipo. Desde ISTOBAL contamos con varias opciones como los limpiasalpicaderos. Con todo ello podemos afirmar que trabajar los detalles en nuestras instalaciones es una inversión muy sencilla que nos va a permitir:.

Vale la pena pararse a reflexionar un minuto sobre éstas y otras ideas que nos hagan centrarnos en las necesidades de nuestro cliente y en la mejora de su experiencia de lavado en este nuevo año que ahora empieza. Si percibimos buenas sensaciones, habremos creado una emoción positiva.

Ante cualquier estímulo nuestros sentidos responden, si percibimos una imagen agradable, un olor mmm …una música relajante…en nuestro cerebro se pondrá en marcha su parte Límbica, lo que conocemos por emocional.

A través de los sentidos percibimos, a través de los sentidos se ponen en marcha nuestras emociones y a través de ellas acabamos tomando decisiones de compra, por esto y cada vez más se trabaja el neuromarketing en las ventas.

Detrás de todo lo que vemos y percibimos, en un anuncio publicitario, en un supermercado, una tienda de ropa o zapatos, todo está perfectamente estudiado para que nos agrade, nos haga sentir bien, un buen ambiente, un olor agradable, la temperatura, la música, la forma en que están colocadas las cosas… todo esto es percibido por nuestro cerebro, en él se pone en marcha su parte emocional, por esto es tan importante tratar cualquier producto en venta como tal, proyectar su mejor imagen , y esto incluye también las casas, que son un producto más y que en la mayor parte de los casos no se tratan como tal, sacándolas al mercado de forma descuidada.

Hay estudios que demuestran que la mayor parte de las decisiones de compra se hacen en los primeros segundos. Las personas nos dejamos seducir por lo que vemos, oímos y sentimos, a todos nos gusta sentirnos bien, cómodos, nos gusta que nos cuiden, que nos mimen, que se preocupen de nosotros.

El olor que percibo es… delicioso, suave, agradable, sencillamente fantástico. Espacios amplios, paredes blancas, ambiente limpio, puro, los muebles impecables, todos parecen darme la bienvenida.

Sus camas, perfectas, los textiles que las cubren las llenan de vida, cada objeto, cada cosa están en armonía, cada detalle que veo me hace sentir bien. Esto es lo que ven y sienten las personas que visitan una casa para comprar o alquilar. Van buscando un lugar donde vivir, donde van a pasar mucho tiempo, en la mayoría de los casos.

el resto de su vida. Probablemente van a hipotecarse en 20 o 25 años para poder comprarse esa vivienda.

Porque ya se sabe, a la hora de recordar, recordamos mejor los detalles que han tenido con nosotros y que han nacido desde el interior bondadoso de los demás: su esencia y su virtud radica en encontrar la manera de proporcionar emociones que se han quedado en nuestros corazones para siempre.

Un mínimo detalle es capaz de llevarnos a lo más álgido del éxito o al fracaso más angustioso , ya que se encuentran difuminados entre millones de intenciones. Un ejemplo puede darse cuando llevas meses trabajando en un proyecto y un pequeño traspiés lo tira por la borda, o cuando dos personas muy aptas se disputan un puesto de trabajo y finalmente solo una lo consigue por un pequeño matiz.

Eso que en realidad son pequeñas minucias, es tan importante en nuestros propósitos diarios como en el contacto que tenemos con los que nos rodean.

Tal es el caso de un acto sencillo de agradecimiento o un abrazo que ha llegado justo a tiempo, ya que nos hará sentir queridos y cercanos. Por eso los pequeños detalles tienen tanto poder, pues su peculiaridad les permite revertir situaciones , inundar almas de energía positiva o negativa, sacar sonrisas de las caras más tristes o provocar un llanto, etc.

Hay que fijarse en los detalles. Lo que está claro es que, para bien o para mal, los detalles marcan la diferencia y que, además, nos resultan tan interesantes porque cuando suceden lo hacen de forma espontánea y natural y esto no es otra cosa que la cara más honesta de la vida.

Cuando los detalles quieren llegar colmados de buenas noticias para nuestras emociones solo podemos esperarlos con las puertas abiertas para que nos inunden con su alegría.

Pienso en esas acciones que pueden parecer sencillas y que son recibidas por otra persona como un gesto tan grande que nunca olvidará, ¿quién no lo ha vivido alguna vez? Esos detalles son magia porque nos llenan en dos direcciones: a quien los provoca y a quien acoge. Dicen que los regalos más grandes que nos pueden otorgar son aquellos que se han formado con un conjunto de afectos, a través del cariño y el amor.

Normalmente además, estos detalles mágicos provienen de personas que también son magia: porque empatizan, miran por los demás, se solidarizan… Desde luego, la oportunidad de conocer a esta gente y sus detalles no podemos perderla.

Un detalle tiene el poder de sorprendernos y conmovernos, tanto por el detalle en sí como por la persona que nos lo ofrece. El simple detalle de que nos dedique unos minutos de su vida puede llegar a reconfortarnos enormemente. Llega la hora de elegir el programa de lavado.

Lo primero que se hace necesario es presentar los distintos programas de la máquina de forma atractiva , fácil de leer y con un lenguaje directo y cercano al consumidor.

Hay muchos otros pequeños cambios que podemos hacer con poco esfuerzo y que nos pueden llegar a reportar grandes resultados. Hacer que la máquina de lavado sea visible desde otros puntos de la instalación con carteles o pantallas, y ofrecerles servicios complementarios atractivos pueden marcar la diferencia.

Finalmente, no podemos olvidarnos de aquellos detalles que no suponen un coste muy elevado para nosotros, pero el retorno que tienen es muy significativo. Hablamos de obsequiar a nuestros clientes más fieles y recurrentes con pequeños regalos. Hay diferentes tipos dependiendo del presupuesto y del tipo.

Desde ISTOBAL contamos con varias opciones como los limpiasalpicaderos. Con todo ello podemos afirmar que trabajar los detalles en nuestras instalaciones es una inversión muy sencilla que nos va a permitir:.

Vale la pena pararse a reflexionar un minuto sobre éstas y otras ideas que nos hagan centrarnos en las necesidades de nuestro cliente y en la mejora de su experiencia de lavado en este nuevo año que ahora empieza. The store will not work correctly when cookies are disabled.

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